Kompetenztraining (WBT): So funktioniert Kommunikation

Kompetenzziele

Die „Fünf Axiome“ der Kommunikation nach Paul Watzlawick kennen und darauf aufbauend besser kommunizieren können
Durch das Verständnis der „Axiome“ Missverständnisse vermeiden, oder zumindest reduzieren können
Auch in anspruchsvollen kommunikativen Situationen durch tieferes Verständnis eine produktive Haltung einnehmen können
In der Lage sein, bewusster und zielführender zu kommunizieren

Methoden

Multimediales E-Learning, Dramatisierung der Inhalte durch Spielfilmszenen, Wissensaufbau durch Erklärfilme, Verstetigung des Wissens durch Übungsaufgaben, Kompetenzaufbau durch Transferaufgaben, mit Abschlusstest

Nutzung

Sie haben ein LMS? Wir liefern Ihnen die Trainings SCORM-verpackt zur einfachen Integration in Ihr LMS.
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Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte mit hohen kommunikativen Anforderungen
Mitarbeiter aller Ebenen mit dem Wunsch und dem Willen, besser kommunizieren zu wollen und „Kommunikation“ besser zu verstehen

Lerndauer

3 Kapitel, einzeln bearbeitbar,
Bearbeitungsdauer ca. 45 Minuten zuzüglich Transferaufgaben