E-Learning / Online Verhandlungen führen

Lernziele

• Den Unterschied zwischen Online-Verhandlungen und Präsenz-Verhandlungen kennen
• Sich optimal auf eine Online-Verhandlung vorbereiten
• Online Beziehungen zum Verhandlungspartner aufbauen
• Wissen, was während einer Online-Verhandlung zu beachten ist
• Schwierige Situationen in Online-Verhandlungen meistern
• In Online-Verhandlungen effektiv kommunizieren und präsentieren

Überblick

Kapitel 1: Kann man überhaupt online verhandeln?

Kapitel 2: Gute Beziehungen lassen sich auch online aufbauen

Kapitel 3: Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete

Kapitel 4: Damit alles nach Plan läuft

Kapitel 5: Wenn’s brenzlig wird

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Zielgruppe

• Mitarbeiter, die Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten führen
• Erfahrene Mitarbeiter*innen und Verhandlungsprofis

Methoden

• Multimediales E-Learning
• Professionelle Moderation
• Videosequenzen
• Erklärfilme
• praxisnahen Spielszenen
• Lernfragen
• Transferaufgaben
• Checklisten und Ablaufpläne
• Kernbotschaften
• Abschlusstest

Lerndauer

Gesamtlerndauer ca. 60 Minuten, zzgl. Transferaufgaben

Nutzung im Lernmanagementsystem

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• Sie haben kein LMS? Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die E-Learnings ganz einfach auf der cloudbasierten E-Learning Plattform der Pink University zur Verfügung.

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