E-Learning Online Verhandlungen führen

E-Learning / Online Verhandlungen führen

Lernziele

  • Den Unterschied zwischen Online-Verhandlungen und Präsenz-Verhandlungen kennen
  • Sich optimal auf eine Online-Verhandlung vorbereiten
  • Online Beziehungen zum Verhandlungspartner aufbauen
  • Wissen, was während einer Online-Verhandlung zu beachten ist
  • Schwierige Situationen in Online-Verhandlungen meistern
  • In Online-Verhandlungen effektiv kommunizieren und präsentieren
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Überblick

Kapitel 1: Kann man überhaupt online verhandeln?

Kapitel 2: Gute Beziehungen lassen sich auch online aufbauen

Kapitel 3: Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete

Kapitel 4: Damit alles nach Plan läuft

Kapitel 5: Wenn’s brenzlig wird

Jetzt reinschauen ins Lernvideo des ersten Kapitels!

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Zielgruppe

  • Mitarbeiter, die Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten führen
  • Erfahrene Mitarbeiter*innen und Verhandlungsprofis

Methoden

  • Multimediales E-Learning
  • Professionelle Moderation
  • Videosequenzen
  • Erklärfilme
  • praxisnahen Spielszenen
  • Lernfragen
  • Transferaufgaben
  • Checklisten und Ablaufpläne
  • Kernbotschaften
  • Abschlusstest

Lerndauer

Gesamtlerndauer ca. 60 Minuten, zzgl. Transferaufgaben

Nutzung im Lernmanagementsystem

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