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E-Learning „Verkauf“

eLearning: Beziehung aufbauen im Verkauf

Verkaufstraining (WBT): Beziehung aufbauen im Verkauf

Lernziele
  • Gezielt Beziehungen aufbauen
  • Den Smalltalk als Methode kennen und einsetzen
  • Nonverbale und verbale Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen
  • Die eigene Körpersprache steuern
  • Auf andere Menschen eingehen können
Methoden des eLearnings

Small-Talk als Methode der Gesprächseröffnung, Systematischer Beziehungsaufbau, Körpersprache „lesen“, verbale und nonverbale Signale erwidern.

Formate: Moderation, Schulungsfilm, Erklärfilm, interaktive Aufgaben, Transferaufgaben, Test

Nutzung
  • Sie haben ein LMS? Wir liefern Ihnen die Trainings SCORM-verpackt zur einfachen Integration in Ihr LMS.
  • Sie haben kein LMS? Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die E-Learnings ganz einfach in der PINK Lernwelt zur Verfügung.
Zielgruppe

Verkäufer, Vertriebsaußendienst, Mitarbeiter im Vertrieb, Inside Sales, Key Account Manager

Lerndauer

Gesamtlerndauer ca. 45 Minuten zuzüglich Transferaufgaben.
Sechs Kapitel, auch einzeln als Microlearning nutzbar.
Durchschnittliche Spieldauer der Videos: drei bis sechs Minuten

Auszug aus dem E-Learning „Beziehung aufbauen im Verkauf“

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Die Inhalte des Verkaufstrainings

1 Der Gesprächseinstieg

2 Warum Small Talk wichtig ist

3 Gute Themen finden

4 Ohne Worte verstehen

5 Ohne Worte antworten

6 Tipps und Tricks

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