E-Learning „Kommunikation“
Kompaktseminar (WBT): Argumentieren und überzeugen
Lernziele
- Professionelles Argumentieren, auch in anspruchsvollen Situationen
- Die wichtigsten Techniken zur Strukturierung von Statements beherrschen
- Positionen selbstbewusst und gewinnend vertreten
- Die Verhandlungspartner in Sprache und Auftreten überzeugen
- Strategien für schwierige Verhandlungen anwenden
- Verhaltens- und Gesprächsregeln kennen, um beim Argumentieren stets souverän zu bleiben
Methoden
Schulungsvideos mit Übersichten, Checklisten, Vorlagen, Lernfragen und abschließendem Lerntest
Nutzung
- Sie haben ein LMS? Wir liefern Ihnen die Trainings SCORM-verpackt zur einfachen Integration in Ihr LMS.
- Sie haben kein LMS? Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die E-Learnings ganz einfach in der PINK Lernwelt zur Verfügung.
Zielgruppe
Mitarbeiter in Marketing, Vertrieb und Einkauf, Führungskräfte, Manager
Lerndauer
10 Schulungsvideos à 4-13 Minuten,
Lerndauer ca. 100 Minuten
Auszug aus dem Kompaktseminar
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Die Inhalte des Kompaktseminars
1 Argumente auf den Punkt bringen mit der Fünfsatztechnik
2 Vorbereitung: Übung zur Fünfsatztechnik
3 Einstieg: Baupläne für wirksame Redebeiträge
4 Perfekt vorbereitet: Argumente sammeln und ordnen
5 Mit der richtigen Sprache überzeugen
6 Souverän auftreten: Stimme – Körpersprache – Einstellung
7 Aussetzer und Blackouts überspielen
8 Gegenargumente parieren
9 Fangfragen geschickt kontern
10 Verbale Angriffe abwehren
