After Sales Service, der nicht bloß Routine ist

After Sales Service bedeutet für viele Unternehmen einfallslose Weihnachtskarten oder aufdringliche Werbemailings. Das ist weder individuell noch emotional – und damit eine verpasste Chance, den Kunden an Sie zu binden.

In diesem Kurs gibt Sabine Hübner Anregungen, wie Sie auch nach dem abgeschlossenen Geschäft eine rege Kundenbeziehung pflegen können. Anlässe, mit Ihrem Kunden in Kontakt zu treten, gibt es zuhauf. Der wahre Service-Meister hat seine besten Überraschungen für diese Momente aufgespart!