Business-Etikette
Gute Umgangsformen öffnen Tür und Tor in der Geschäftswelt: Wer die Regeln für korrektes Grüßen, Anreden, Vorstellen und Platzieren kennt, wer weiß, wie man sich stilsicher kleidet und durch erstklassige Tischmanieren glänzt, der hat immer die besseren Karten in der Hand!
Jetzt stellt Elisabeth Bonneau, eine der bekanntesten und profiliertesten Etikette-Expertinnen im deutschsprachigen Raum, in diesem Videoseminar ihr Wissen zur Verfügung. Wie keinem anderen gelingt es ihr, absolut überzeugend und authentisch die Regeln zu vermitteln, die im beruflichen Miteinander so wichtig sind. Ihre Überzeugung: Business-Etikette ist nicht kurzfristige Fassadepflege, sondern ein gleichzeitig zielorientiertes, wertschätzendes und selbstbewusstes Verhalten.
Dieses Seminar besteht aus 10 Kursen mit den wichtigsten Lektionen in Sachen Business-Etikette. Jeder Kurs kann unabhängig von den anderen angeschaut werden. Die jeweils ca. zehnminütigen Videokurse sind so aufgebaut, dass Sie das Gesehene schnell und einfach umsetzen können.
Ganz gleich welcher Anlass, welche Position, welche Branche: Nach diesem Seminar werden Sie in Zukunft jede Situation – und sei sie noch so heikel – mit großer Selbstsicherheit meistern.
Das lernen Sie in diesem Seminar:
Kurs 1 – Business-Etikette: Stilsicher grüßen und begrüßen
Ganz gleich, ob Sie Gast, Gastgeber, Mitarbeiter oder Vorgesetzter sind: Die Kommunikati-onsexpertin zeigt Ihnen, wen Sie wie (be-)grüßen und so stets einen guten ersten Eindruck machen.
Kurs 2 – Business-Etikette: Die korrekte Anrede
Vom Professor über den Bürgermeister bis zum Grafen: Hier lernen Sie, wie Sie Personen mit akademischen Graden, Mandats- und Ehrentiteln sowie Adelstiteln korrekt und stilsicher anreden. Auch fürs Duzen im Beruf erhalten Sie wertvolle Tipps.
Kurs 3 – Business-Etikette: Sich und andere richtig vorstellen
Sich selbst und andere vorstellen, sich von anderen vorstellen lassen und Visitenkarten über-reichen: Wie dies elegant gelingt, erklärt Ihnen Elisabeth Bonneau. Selbst das Vorstellen, wenn sich die einen duzen und die anderen siezen, stellt für Sie danach kein Problem mehr dar!
Kurs 4 – Business-Etikette: Gäste souverän empfangen und begleiten
In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihre Besucher empfangen, wer als Erster den Fahrstuhl oder das Restaurant betritt, wie Sie Ihren Gast auf der Straße begleiten und ob Sie ihm aus dem Mantel helfen dürfen.
Kurs 5 – Business-Etikette: Richtiges Platzieren Ihrer Gäste und Kunden
Setzen Sie sich bei Ihrem nächsten Meeting mit Ihrem Gesprächspartner über Eck – das fördert die Kooperation! Diesen und viele andere wertvolle Tipps für ein angenehmes und gewinnbringendes Miteinander hält Elisabeth Bonneau für Sie bereit.
Kurs 6 – Business-Etikette: Angemessen und stilsicher gekleidet
In diesem Kurs lernen Sie, welche Kleidung Sie wie wirken lässt, mit welchem Outfit Sie immer richtig liegen und worauf es sonst noch für Ihren Auftritt ankommt.
Kurs 7 – Business-Etikette:
Effiziente und stilvolle schriftliche KommunikationSelbst im E-Mail-Zeitalter brauchen Sie zu bestimmten Anlässen Briefpapier und Füller. Hier lernen Sie, wie und mit welchen Formulierungen Sie dem Adressaten Ihre Wertschätzung zeigen. Und Sie erfahren, dass Sie in sozialen Netzwerken auch mal Nein sagen dürfen!
Kurs 8 – Business-Etikette: Networking bei Veranstaltungen
Sie sind auf einer Veranstaltung und kennen niemanden? Dieser Crashkurs Networking hilft Ihnen, beim nächsten Mal geschickt Kontakt aufzunehmen, Anschluss zu finden, Gespräche aufzunehmen und sich auch wieder taktvoll zu verabschieden.
Kurs 9 – Business-Etikette: Erstklassige Tischmanieren
Tadellose Tischmanieren sind Türöffner – für gute Geschäftsbeziehungen, für Ihre Karriere und für die Stimmung unter den Kollegen. Die Knigge-Expertin gibt Ihnen praxisnahe Ratschläge, so dass Sie in Zukunft immer das Richtige bei Tisch tun.
Kurs 10 – Business-Etikette: Das gelungene Geschäftsessen im Restaurant
Wenn Sie den gesamten Parcours durch das Restaurant stilsicher beherrschen, gewinnen Sie Sympathien und haben Erfolg. Wie Sie als Gastgeber den Gast beim Aussuchen führen, wie Sie sich als Gast führen lassen, wie Sie Servicekräfte zu Ihren Alliierten machen und auch heikle Situationen souverän meistern, das alles erfahren Sie hier.
Produktinformation
topProdukttyp: Seminar
Titel: Business-Etikette
Dozent: Elisabeth Bonneau
Verlag: Pink University | Sprache: Deutsch | Dauer: 134 Min.
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