Hilfe im Notfall holen und Ruhe bewahren

Rasche Hilfe im Notfall wünschen sich alle Beteiligten, wenn ein Kind nach dem Sturz vom Fahrrad blutend am Boden liegt oder vor Schmerzen weint. Jetzt bloß nicht panisch werden. Stattdessen unbedingt den Verhaltenskodex bei Notfällen im Kopf haben und handeln.

Notarzt Dr. Ralf Schnelle weiß aus jahrelanger Erfahrung, dass Ersthelfer in Notfallsituationen Multitasking beherrschen müssen: den Rettungsdienst alarmieren, die Fragen am Telefon rasch beantworten, dem kleinen Patienten Trost spenden und erklären, was jetzt weiter passieren wird.