Ein persönlicher Umgang mit Kunden öffnet Türen

Ein persönlicher Umgang mit Kunden ist der Schlüssel für den Verkaufserfolg in einer Apotheke. Und das zeigt sich bereits in der Ansprache. „Guten Tag, was kann ich für Sie tun?“, ist beispielsweise wenig professionell, denn das machen alle. Der Kunde fühlt sich lieblos behandelt.

In diesem Kurs bringt Ihnen Verkaufstrainerin Claudia Sälzer bei, Ihren Kunden individuell und nach seinen Bedürfnissen anzusprechen. Vor allem aber lernen Sie eine wirksame Formel kennen, mit der Sie selbstsicher und freundlich wirken. Ihr Kunde wird das spüren und sich wohlfühlen. Ganz bestimmt!